Doç. Dr. Yaşar IssıVeri sorumlusu
Doç. Dr. Yaşar Issı Muayenehanesi
Yalı Mah. 6500/5. Sk. No: 32/A Kat 1 Daire 114, Karşıyaka / İzmir
Telefon: +90 538 779 11 43 · E-posta: info@yasarissi.com
Muayene, tanı ve tedavi sırasında tutulan sağlık kayıtları için ayrıca Sağlık Bakanlığı mevzuatına göre muayenehanede yazılı aydınlatma yapılır; bu sayfa yalnız web sitesi ve çevrim içi iletişim kanallarını kapsar.
Hangi veriler, hangi amaçla işlenir?
| Veri | Nereden alınır | Amaç | Hukuki sebep |
|---|---|---|---|
| Ad, soyad, telefon, e-posta | Randevu formu, WhatsApp, telefon | Randevu oluşturma, geri dönüş, ön değerlendirme | KVKK m.5/2-c: hizmet ilişkisinin kurulması için gerekli olması |
| Şikâyet, önceki tanı ve ameliyat bilgisi, mesaj içeriği | Form mesaj alanı, WhatsApp yazışması | Ön değerlendirme ve muayeneye hazırlık | KVKK m.6/3: sağlık verisi yalnız sır saklama yükümlülüğü altındaki hekim tarafından, tıbbi teşhis ve tedavi amacıyla; ayrıca açık rızanız |
| Kimin için başvurulduğu (çocuk / kendisi), çocuğun yaşı | Randevu formu | Doğru bölüme ve hekime yönlendirme | KVKK m.5/2-c |
Tıbbi görüntü göndermeyin. Fotoğraf, video ya da rapor görüntüleri WhatsApp üzerinden istenmez; gerekiyorsa muayenede değerlendirilir. Gönderilen görüntüler ön değerlendirme dışında kullanılmaz ve saklanmaz.
Veriler kime aktarılır?
- WhatsApp (Meta Platforms): Randevu formu, yazdıklarınızı sizin cihazınızdaki WhatsApp uygulamasında hazır bir mesaj olarak açar; mesajı siz gönderirsiniz. Mesaj WhatsApp'ın uçtan uca şifreli altyapısıyla iletilir ve Meta'nın yurt dışındaki sunucularından geçer. Bu kanalı kullanmanız, verilerinizin bu yolla yurt dışına aktarılmasına açık rızanız anlamına gelir; dilerseniz telefonla ya da muayenehanede sözlü başvurabilirsiniz.
- Hastane: Ameliyat planlanan hastalarda yatış için gerekli kimlik ve tıbbi bilgiler ameliyatın yapılacağı hastaneyle paylaşılır.
- Yasal yükümlülük: Kanunen yetkili kurum ve kuruluşların talebi hâlinde, yalnız talep edilen ölçüde.
- Ölçüm ve tanıtım hizmetleri (yalnız onayınızla): Çerez bandında "Kabul et" derseniz ziyaret istatistikleri ve tanıtımlarımızın ölçümü için Google (Google Tag Manager, Google Analytics, Google Ads) ve Microsoft (Clarity) hizmetleri çalışır. Bu hizmetlerin sunucuları yurt dışındadır; onay vermeniz, bu hizmetlerin topladığı kullanım verilerinin yurt dışına aktarılmasına açık rızanız anlamına gelir. Onay vermezseniz bu hizmetler çalışmaz.
Web sitesinin kendisi sunucu tarafında form verisi saklamaz. Onayınız olmadan reklam ağlarına veya üçüncü taraf analitik hizmetlerine veri gönderilmez; sosyal medya takip pikseli kullanılmaz.
Ne kadar süre saklanır?
Randevu ve iletişim yazışmaları, görüşme tamamlandıktan sonra en fazla 1 yıl; muayene kaydı oluşan hastalarda ise sağlık mevzuatının öngördüğü süre boyunca saklanır. Süre dolunca veriler silinir ya da anonim hâle getirilir.
Çerezler
Sitede iki tür çerez ve benzeri kayıt kullanılır:
- Zorunlu: Sitenin çalışması ve çerez tercihinizin hatırlanması için gereken kayıtlar. Her zaman açıktır; ziyaretinizi ölçmek ya da size tanıtım göstermek için kullanılmaz.
- Ölçüm ve tanıtım (isteğe bağlı): Google Analytics hangi sayfaların okunduğunu ve ziyaretin nereden geldiğini; Google Ads randevu, telefon ve WhatsApp tıklamalarının hangi tanıtımdan geldiğini; Microsoft Clarity sayfada nasıl gezinildiğini (tıklama ve kaydırma hareketleri) ölçer. Bu çerezler varsayılan olarak kapalıdır ve yalnız çerez bandında "Kabul et" derseniz çalışır.
Tercihinizi istediğiniz zaman değiştirebilir ya da verdiğiniz onayı geri alabilirsiniz:
Sayfalardaki videolar siz oynatma düğmesine basana kadar YouTube'dan yüklenmez; oynatıldığında video, YouTube'un "gizlilik gelişmiş modu" (youtube-nocookie.com) adresinden gelir ve o andan itibaren YouTube'un kendi gizlilik politikası geçerli olur. Tarayıcınızın yerel belleğinde sayfa tercihleri (örneğin açık bırakılan bir bölüm) ve çerez tercihiniz tutulur; bu kayıtlar bize iletilmez.
Haklarınız (KVKK m.11)
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- Kanunun 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Başvurunuzu yukarıdaki adrese yazılı olarak ya da info@yasarissi.com adresine iletebilirsiniz; başvurular en geç 30 gün içinde yanıtlanır. Kimliğinizi doğrulayan bilgiler olmadan yapılan başvurular değerlendirilemez.
Bu metin web sitesi ve çevrim içi iletişim kanalları için hazırlanmıştır; güncellendiğinde bu sayfada yayımlanır. Sitedeki tıbbi bilgiler genel bilgilendirme amaçlıdır; tanı ve tedavi için hekim muayenesi gereklidir.